Berlin-Ticket S
Berlin-Ticket S (Берлінський квиток S) пропонує знижки для людей, які мають у своєму розпорядженні мало грошей і живуть у Берліні. З цим квитком ви платитимете менше за вхід до музеїв, театрів, концертів, кінотеатрів, басейнів та багато іншого. Berlin-Ticket S раніше називався Berlin-Pass (Берлінський паспорт), тому старий термін Berlin-Pass досі використовується на багатьох веб-сайтах. Але це означає те ж саме.
Ви автоматично отримаєте Berlin-Ticket S, якщо відповідаєте відповідним вимогам. Про вимоги для отримання квитка можна прочитати тут: https://service.berlin.de/dienstleistung/121742/
Користування громадським транспортом у Берліні
Автобуси, метрополітен і трамваї належать берлінським транспортним компаніям. Абревіатура для цього – BVG. Потяги S-Bahn належать Deutsche Bahn (Німецькій залізниці). Квитки на громадський транспорт можна придбати в застосунку BVG, квиткових автоматах BVG та в центрах обслуговування клієнтів BVG.
Наступні зупинки оголошуються акустично та відображаються візуально в усіх транспортних засобах. Безбар’єрний доступ до станцій метрополітену та станцій міської електрички позначено символом ліфта на картах мережі: https://www.bvg.de/de/verbindungen/netzplaene-und-linien
Безбар’єрний маршрут для людей з обмеженими можливостями пересування можна знайти на веб-сайті або в застосунку BVG у розділі «Пошук сполучення». Для цього в налаштуваннях необхідно вказати параметр «повністю безбар’єрний».
Багато зупинок автобусів, станцій метро та міської електрички і трамвайних зупинок мають систему тактильного наведення. У транспортних засобах наступна зупинка оголошується акустично та відображається візуально. Додаткову інформацію про безбар’єрність у BVG можна знайти тут:
https://www.bvg.de/de/abos-und-tickets/alle-servicethemen?filter=Barrierefrei+unterwegs
Автобус
Усі автобуси мають безступінчастий доступ за допомогою відкидних пандусів, разом з тим не всі автобусні зупинки підняті, що може означати, що пандус дуже крутий, а посадка та висадка потребують сторонньої допомоги. Якщо вам потрібно скористатися пандусом, подайте знак водієві, і він розгорне пандус. Деякі автобусні зупинки обладнані цифровим табло з інформацією про наступні відправлення. Автобуси можуть вмістити до 2 осіб на інвалідних візках.
Метрополітен
На станціях метро всі поїзди, що прибувають, оголошуються акустично та відображається візуально. До багатьох станцій метро без сходинок можна дістатися лише за допомогою ліфта. На цьому веб-сайті показані всі ліфти, які наразі не працюють:
https://www.bvg.de/de/verbindungen/stoerungsmeldungen
Не всі вагони метро мають безступінчастий доступ. Як правило, кожен другий поїзд метрополітену є доступним для людей на візках, а на табло на кожній зупинці є символ візка, який вказує на найближчий безбар’єрний поїзд. Якщо вам потрібен пандус для посадки, ви повинні стати біля першого вагона метро і подати знак машиністові. Він розгорне мобільний пандус. Транспортні засоби з обмеженим доступом, до яких можна дістатися лише через пандус, зазвичай можуть вмістити лише один або два інвалідних візки.
На станціях метро ви знайдете інформаційні стенди та стійки для екстреного виклику. Ця стійка екстреного виклику має три кнопки. Верхня кнопка червоного кольору. Ви можете використовувати її для виклику допомоги в екстрених випадках. Після натискання середньої жовтої кнопки ви отримаєте інформацію, наприклад, про наступні відправлення. До найнижчої синьої кнопки легко дотягнутися маленьким людям і людям в інвалідних візках. Після натискання цієї кнопки ви будете з’єднані з персоналом і отримаєте інформацію або допомогу.
Трамвай
Трамваї в Берліні також називаються трамами або метро і належать Deutsche Bahn. До всіх зупинок можна дістатися без сходинок, але не до всіх транспортних засобів. Безбар’єрні транспортні засоби позначені символом інвалідного візка на перших або других дверях. У разі необхідності там можна скористатися пандусом або підйомником для полегшення посадки. Ними керує водій.
BVG Muva
Транспортними засобами Берлінської транспортної компанії BVG Muva ви можете дістатися до місця призначення з комфортом і без бар’єрів, незалежно від розкладу. Концепція являє собою суміш таксі та автобуса. Ви бронюєте поїздку по телефону або через застосунок BVG Muva, після чого вас доставлять від найближчої зупинки до вашої зупинки. Людей, які їдуть тим самим маршрутом, що й ви, також буде підбирати цей транспортний засіб. Зараз BVG Muva працює лише на сході Берліна. Ви можете знайти всю інформацію про цю послугу тут: https://www.bvg.de/de/verbindungen/bvg-muva/flexible-fahrt
Всі транспортні засоби BVG Muva оснащені принаймні одним місцем для інвалідних візків. Ваш собака-помічник може подорожувати безкоштовно, і за певних умов люди з обмеженими можливостями та особа, яка їх супроводжує, також можуть подорожувати безкоштовно. У розділі «Поїздки для осіб з обмеженими можливостями» ви можете прочитати всю додаткову інформацію про безбар’єрність:
https://www.bvg.de/de/verbindungen/bvg-muva/faq/faq-flexible-fahrt
У деяких частинах Берліна BVG Muva служить заміною ліфта. Це означає, що якщо ви залежите від ліфта, але він вийшов з ладу, транспортний засіб доставить вас до кінцевої зупинки. Тут ви можете знайти всю інформацію про цей варіант і дізнатися, в яких частинах міста він пропонується:
https://www.bvg.de/de/verbindungen/bvg-muva/aufzugersatz
Міська електричка S-Bahn
На станціях S-Bahn прибуття поїздів оголошується акустично та відображається візуально. До деяких станцій міської електрички можна дістатися без сходинок на ліфті. Перевірити, чи працює ліфт, можна на цьому веб-сайті:
Не всі поїзди міської електрички мають безступінчастий доступ. Якщо вам потрібен пандус для посадки в поїзд, будь ласка, станьте в передній частині поїзда і приверніть до себе увагу знаками руками. Тоді персонал поїзда допоможе вам з посадкою. У небезбар’єрних транспортних засобах, до яких можна дістатися лише через пандус, зазвичай може їхати лише одна або дві людини на інвалідних візках.
Послуги із супроводу
Транспортне об’єднання Берлін-Бранденбург (VBB) пропонує безкоштовну послугу супроводу для людей з обмеженими можливостями в автобусах і поїздах у Берліні. Послуга надається з 7 ранку до 10 вечора по всьому Берліну. Послугу можна замовити не раніше, ніж за тиждень до бажаного супроводу, через онлайн-форму або зателефонувавши до сервісного офісу за номером 00 49 30 34 64 99 40. Усю додаткову інформацію про послугу супроводу ви можете прочитати тут:
https://www.vbb.de/vbb-services/barrierefreiheit/begleitservice/
Громадські безбар’єрні паркувальні місця в Берліні
У багатьох місцях Берліна ви можете паркуватися на громадських безбар’єрних паркувальних місцях. Ці так звані паркувальні місця для інвалідів можна використовувати лише за наявності синього посвідчення на паркування ЄС. На наступній веб-сторінці ви знайдете всю необхідну інформацію, щоб подати заявку на отримання цього дозволу на паркування:
https://service.berlin.de/dienstleistung/326439/
Берлінський мур
У період з 13 серпня 1961 року по 9 листопада 1998 року Німеччина була розділена на Федеративну Республіку Німеччина (ФРН) і Німецьку Демократичну Республіку (НДР). У Берліні цей поділ був відображений у мурі заввишки 4,2 метри, який проходив через центр міста і колись огинав західну частину міста. Ця стіна була побудована НДР і мала на меті перешкодити втечі громадян НДР до Західного Берліна і, таким чином, до Федеративної Республіки Німеччина. У 1989 році опір населення НДР урядові ставав дедалі сильнішим. Воно вимагало свободи та падіння муру. Увечері 9 листопада 1989 року мур був відкритий через масові протести, і було прокладено шлях до об’єднаної Німеччини.
Частину Берлінського муру все ще можна оглянути. Наприклад, в East Side Gallery в районі Фрідріхсгайн. Там залишки Берлінського муру розписані різними художниками, і їх можна оглянути безкоштовно в будь-який час. Щосуботи з 14:00 до 17:00 на місці перебувають люди, які можуть відповісти на запитання про історію та мистецтво East Side Gallery.
