Користування громадським транспортом у Гамбурзі
Громадським транспортом у Гамбурзі керує транспортне товариство Hamburger Verkehrsverbund Gesellschaft. Абревіатура для нього – HVV. Громадський транспорт HVV включає автобуси, поїзди метрополітену та пороми.
Квитки можна придбати на сайті HVV, в застосунку HVV, в квиткових автоматах або в пунктах продажу HVV. Всю актуальну інформацію про безбар’єрний проїзд з HVV можна знайти тут:
https://www.hvv.de/de/barrierefrei
Інформацію про придбання квитків для біженців можна знайти тут:
https://www.hvv.de/de/gefluechtete
Автобус
У Гамбурзі використовуються автобуси з низькою підлогою. Вони можуть опускатися вбік, щоб полегшити посадку. Вони також мають відкидний пандус, що дозволяє заїхати на інвалідному візку. Деякі автобусні зупинки ще не мають підвищеної автобусної платформи. На таких зупинках вхід і вихід з автобуса через пандус може бути дуже крутим і часто можливий лише за наявності сторонньої допомоги.
Щоб сісти в автобус на інвалідному візку, ви повинні вибрати двері в середині автобуса. Подайте персоналу автобуса знак рукою або натисніть кнопку із зображенням інвалідного візка біля дверей. Персонал автобуса розгорне пандус після посадки та висадки інших пасажирів. Пандус витримує вагу до 250 кг. Пандуси нових транспортних засобів можуть витримувати вагу до 350 кг. Місце для пасажирів на інвалідних візках зазвичай знаходиться навпроти середніх вхідних дверей.
В автобусі є звукові оголошення та візуальна інформація про наступну зупинку.
Метрополітен
На цій карті всі станції метро, до яких можна дістатися без сходинок, позначені символом інвалідного візка:
https://www.hvv.de/resource/blob/22142/1265395dd811e068d2ffea979cc6456f/hvv_usar-plan.pdf
Ці станції мають повністю або частково підняті платформи. Висота посадки на них становить максимум 5 см, а проміжок між платформою та поїздом – від 5 до 11 см. У старих поїздах метро різниця у висоті та ширина щілини може бути більшою. Людям з обмеженими можливостями пересування ми рекомендуємо завжди сідати у спеціально відведеній зоні. Цю зону можна розпізнати за символом інвалідного візка на платформі, а на плитці підлоги зображено шаховий візерунок. У цій зоні посадка та висадка можливі на кожній безбар’єрній зупинці.
Оскільки для доступу до зупинок зазвичай потрібен ліфт, ви можете знайти інформацію про те, чи працює ліфт на даний момент, на наступному веб-сайті:
https://www.hvv.de/de/aufzuege . Крім того, ви можете запитати про це, зателефонувавши за номером: 00 49 40 19 44 9.
Всі зупинки обладнані табло, на якому можна отримати інформацію про час відправлення, зміни в розкладі та відхилення в режимі роботи. Через гучномовці також оголошується місце призначення наступних поїздів, що прибувають. На більшості зупинок є тактильна система наведення та висококонтрастні супровідні смуги. На платформах також є стовпчики екстреного виклику та інформації, які позначені шипованими панелями. Більшість країв платформ на станціях метро позначені широкою білою попереджувальною смугою.
У поїздах метро табло надає інформацію про наступну зупинку, можливі перебої в русі та зміни в розкладі. Наступні зупинки оголошуються акустично. Двері подають візуальний та звуковий сигнал, коли зачиняються.
Пором
На всіх суднах є безбар’єрна посадка та пасажирські зони, безбар’єрні для людей на інвалідних візках. Деякі з поромів також обладнані безбар’єрним туалетом. Лінія 75 та лінія Кранц-Бланкенезе не є доступними для людей в інвалідних візках. Доступ до суден здійснюється через причал, що плаває на воді, до якого можна дістатися з мостів, з’єднаних із суходолом. На зупинці Санкт-Паулі Ландунґсбрюккен безступінчастий доступ можливий на мостах 1, 3 і 10. Крутизна спуску залежить від рівня води в Ельбі. Для подолання нахилу та спуску з інвалідним візком наполегливо рекомендується супроводжуюча особа.
Міська електричка S-Bahn
Потяги S-Bahn у Гамбурзі належать Deutsche Bahn (Німецькій залізниці). Усі зупинки S-Bahn з безступеневим доступом позначені на цій карті символом інвалідного візка:
https://www.hvv.de/resource/blob/22142/1265395dd811e068d2ffea979cc6456f/hvv_usar-plan.pdf Доступ до транспортних засобів здійснюється через посадочну сходинку з максимальною висотою 6 см. У старих поїздах S-Bahn різниця у висоті може бути більшою. На зупинках S3 між Фішбеком та Аґатенбурґом максимальна висота сходинок може становити 26 см. Для посадки на поїзд там можна скористатися пандусом. Пандусами можна користуватися лише біля передніх вхідних дверей. Оскільки для доступу до зупинок зазвичай потрібен ліфт, на наступній карті ви знайдете інформацію про те, чи працює ліфт в даний момент: https://www.hvv.de/de/aufzuege . Крім того, ви можете уточнити це, зателефонувавши за номером: 00 49 40 19 44 9.
Всі зупинки обладнані табло, на якому можна отримати інформацію про час відправлення, зміни в розкладі та відхилення в режимі роботи. Пункт призначення наступних поїздів, що прибувають, також оголошується через гучномовець. На більшості зупинок є система тактильного наведення та контрастні супровідні смуги. Також на платформах розташовані стовпчики екстреного виклику та інформації, які позначені шипованими панелями. Більшість країв платформ на зупинках S-Bahn позначено широкою білою попереджувальною смугою.
У поїздах S-Bahn інформація про наступну зупинку, можливі перебої в русі та зміни в розкладі надається на табло. Наступні зупинки оголошуються акустично. Двері подають візуальний та звуковий сигнал, коли зачиняються.
Моіа
Приватна компанія Moia не є частиною системи громадського транспорту, але є хорошою альтернативою для багатьох людей у Гамбурзі, які хочуть дістатися з пункту А до пункту Б без бар’єрів. Moia пропонує так званий «райдшеринґ», поєднання таксі та автобуса. Це означає, що ви вводите початкову та кінцеву точку в застосунку Moia, і застосунок показує вам найближчу зупинку, де ви можете сісти та вийти. Людей, які їдуть тим самим маршрутом, що й ви, також буде підбирати цей транспортний засіб. Таким чином, ви їдете в одному транспортному засобі.. Деякі люди виходять раніше, інші – після вас. Ви можете забронювати поїздку безпосередньо або за 24 години. Транспортні засоби Moia можна впізнати в Гамбурзі за їхнім золотистим кольором. У застосунку ви можете вказати, чи потрібен вам транспортний засіб, пристосований для людей на інвалідних візках. Тут ви знайдете всю необхідну інформацію про безбар’єрне використання транспортних засобів Moia:
https://help.moia.io/hc/de/articles/360000437078
У вас є посвідчення інваліда з позначкою В? Тоді після реєстрації ви можете безкоштовно взяти з собою супроводжуючу особу. У вас є жетон на додаток до посвідчення особи з інвалідністю, який дозволяє вам безкоштовно користуватися місцевим громадським транспортом? Тоді ви також можете безкоштовно користуватися транспортними засобами Moia після реєстрації. Всю інформацію про реєстрацію та безкоштовне користування транспортними засобами Moia для людей з інвалідністю можна знайти тут:
https://help.moia.io/hc/de/articles/6106241810461.
Громадські безбар’єрні автостоянки в Гамбурзі
На наступному веб-сайті ви знайдете всі місця для безбар’єрного паркування на території міста Гамбург:
Щоб мати можливість припаркувати свій автомобіль на цих паркувальних місцях, вам потрібне синє посвідчення на паркування ЄС для людей з обмеженими можливостями. На цій веб-сторінці ви знайдете всю інформацію, необхідну для оформлення цього посвідчення на паркування:
https://www.hamburg.de/mobilitaet/1560460/behindertenparkplaetze
Реепербан
Реепербан – найвідоміша вулиця Гамбурга. Вона розташована в районі Санкт-Паулі і також відома як “найгрішніша миля у світі”, оскільки тут знаходиться безліч клубів, барів і дискотек, тут також знаходиться квартал червоних ліхтарів. Тут багато чого відбувається, особливо у вихідні, і є що відчути. Щороку цю вулицю відвідують 20 мільйонів людей з усього світу. Деякі з культурних порад у цьому путівнику, як-от Театр Шмідта чи Mojo, можна знайти на Реепербан.
